アメリカンホームは7月3日より沖縄コールセンター開始
アメリカンホーム保険会社は、平成12年7月3日より「沖縄コールセンター」を始動する。当初の予定では6月1日よりの業務開始であったが、若干延びた。

年内に100名、来年末までには計300名のオペレーターを新規に全て正社員として採用していく計画。外資系の損害保険会社が、子会社形式ではなく自社の正社員によって直接コールセンター業務を行うのははじめて。

ちなみに現在、400名を越すオペレーターが東京のコールセンターで勤務している。

沖縄のコールセンターでは、アメリカンホームの「リスク細分型自動車保険」に関する各種問い合わせ、保険料の見積依頼、契約等の電話対応を主に行う。

沖縄は通信費や賃金等の助成金制度が充実していることと、地震などの災害時を考慮すると東京一極集中ではリスクがあることなどから開設地と決まった。
2000年6月30日の情報です
　Webmasterへお問い合わせ・追加情報などメール
＊別ウインドウで開かれています。【　閉じる　】