あいおい損保

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あいおい損害保険株式会社
時々刻々
2004.02.02■ 事故車をオークションするシステムを構築
基本情報
(保険業法第111条に基づく情報開示をベースデータに採用)
あいおい損保の商品情報は別項を参照のこと!
 ソルベンシーマージン比率
2003年3月31日
683.4%
2002年3月31日
783.0%
 格付
S&P
Moody's
R&I
2004年02月01日
A-
A3
A
 
  あいおい損保の資本構成
資本金:1,000億500万円
大株主:
トヨタ自動車(33.40%)、日本マスタートラスト信託銀行(3.77%)
UFJ銀行(3.06%)、UFJ信託銀行(2.50%)、 ウインタートゥールスイス保険会社(2.37%)
 あいおい損保のお金(1)
年度
正味
収入保険料
保険
引受利益
経常利益
当期利益
H14.
8,368億
4,100万円
73億
3,500万円
203億
1,900万円
103億
400万円
H13.
7,773億
6,100万円
−1,274億
9,600万円
−921億
4,300万円
−834億
1,300万円
正味収入保険料の内訳
↑正味収入保険料の内訳(%)
 あいおい損保のお金(2)
年度
正味
損害率
正味
事業費率
純資産
総資産
H14.
60.1%
35.3%
3,088億
8,800万円
2兆4,963億
2,800万円
H13.
67.0%
38.9%
3,943億
9,000万円
2兆6,634億
5,900万円
 あいおい損保の歴史
2003.10.01■ウインタートウルスイスより包括移転完了

トヨタ自動車を筆頭株主に持つ千代田火災と首都圏の自動車保険のシェアでナンバー2の大東京火災が平成13年(2001年)4月1日に合併して誕生した損害保険会社。

2001.04.01■あいおい損保誕生
2001.03.30■「産業再生特別措置法」が適用に
2001.03.16■トヨタ自動車が株式取得で新会社でも筆頭株主に
2000.12.22■代理店のHPで自動車保険の見積もり開始
2000.11.16■生保子会社が合併契約書を締結
2000.10.01■生活総合情報サイト「損保ねっと」を共同で開設
2000.09.08■合併契約書を締結
2000.05.30■安全運転指導バスを相互利用
2000.05.15■自動車保険の損害調査網を共同運用
2000.04.13■新卒者の共同採用実施 
2000.03.01■大東京火災と千代田火災が合併に向けた業務提携で合意 
 あいおい損保のグループ企業
あいおい生命、あいおい損害調査、あいおい保険システムズ、あいおい事務サービス、あいおい保険総合サービス、あいおいサポートBOX、あいおいリスクコンサルティング、ふれ愛ドゥライフサービス、あいおい保険ファイナンス、トヨタアセットマネジメントほか
 あいおい損保の本社
〒150-8488 東京都渋谷区恵比寿1-28-1
電話 03-5424-0101 (大代表)
 あいおい損保の拠点
部・支店 109拠点
課・支社・営業所 512拠点
 あいおい損保のサービスセンター
229拠点
 あいおい損保の偉い人(執行役員制度を導入)
取締役会長:栗岡完爾(くりおかかんじ)
代表取締役社長:P下明(せしたあきら)
代表取締役副社長:窪田泰彦、金子博昌、塹江正志
代表取締役専務取締役:植野矩和、安達正雄、大賀吉弘
専務取締役:児玉正之、志岐宏
常務取締役:木村勝也、齋藤靖男、須藤滋
取締役:帳富士夫(トヨタ自動車社長)、 小林修介、跡部浩一
常勤監査役:丸山忠彦 、玉本誠男
社外監査役:西垣覚、橋本昌三、荒木隆二
 あいおい損保の従業員数
合計:8,922名
年度
従業員数
平均年齢
平均勤続年数
年間平均給与
内務職員
8,113名
39.9歳
13.0年
790万9,850円
営業職員
809名
53.0歳
22.1年
1,304万3,910円
 あいおい損保の海外戦略
2003.06.13■国際部に中国室を設置  

海外駐在員事務所
米国(ニューヨーク、シカゴ、ケンタッキー、ロサンゼルス、ホノルル)、欧州(ロンドン、ブリュッセル、パリ)、アジア・オセアニア(北京、天津、台北、香港、バンコク、シンガポール、ジャカルタ、シドニー、メルボルン)

海外子会社、関連法人
ニューヨーク、ロンドンなど10社

海外支店
豪州

海外元受代理店
グアム、サイパン
 経営計画について
平成15年度〜17年度にかけて中期経営計画を策定している。


■ 大東京と千代田の合併について --
平成12年3月1日に合併を前提とした全面提携を発表。9月8日に合併契約書を締結し、12月20日に臨時株主総会を開催し合併契約書が承認される。平成13年4月1日、「あいおい損害保険株式会社」誕生となる。

■ 大東京火災について --
大正7年に「東京動産火災保険会社」、大正9年に「東神火災保険株式会社」を相次いで設立。その後昭和19年、同系列同士の両社が合併し「大東京火災保険株式会社」となる。このときの存続会社は「東京動産〜」。

■ 千代田火災について --
明治30年に設立した「小樽貨物火災保険株式会社」と大正2年に設立した「千代田火災保険」がその起源となる。
「小樽〜」は大正11年に社名変更して「富国火災海上保険株式会社」となり、昭和19年に「大倉火災海上保険株式会社」と合併し「大倉火災」が存続会社となる。

千代田火災は大正2年に設立されたのち、昭和17年に「千歳火災海上再保険会社」を吸収して「千代田火災海上保険会社」と社名を変更。

昭和20年「大倉火災海上」と「千代田火災海上」が対等合併して、「大倉千代田火災海上」誕生。そして翌21年、「千代田火災海上保険株式会社」と社名を変更する。


あいおい損保HPを検証
全体評価★★★★
サイトの軽さ★★★
階層のわかりやすさ★★★★

サイトの各所に代理店を仲介する欄があり、この会社の営業方針において代理店と共同歩調を取ろうという姿勢がよく見て取れます。
あいおい損保のHPで提供する情報
*取り扱い商品説明★★
*保険料試算×(旅行傷害保険は代理店のHPから可能)
*ネット通販×
*企業情報開示意欲★★★★
*ニュースリリースレベル★★★★
*代理店紹介★★★★★
*保険知識提供★★★
*保険金請求・事故処理対応
契約内容照会 △ 自動車保険のみ
住所変更など受付 ×
保険金等請求・事故受付 ×
事故処理経過報告 △ 自動車保険のみ
問い合わせフォーム 最寄の代理店にまわされてしまう
あいおい損保と消費者
自動車保険に力を入れているだけあって、事故時に迅速に処理をするための携帯電話アダプタ「緊急NAVI」や事故情報入力ガイドの「けいたいIOI」は立派なものです。

2002.10.30■コンビニ端末で自賠責保険販売
2002.10.02■携帯電話で事故処理情報を閲覧可能に
2002.08.15■事故連絡用の携帯電話アダプタ「緊急NAVI」を開発
2002.01.15■事故対応を一貫して管理する新システム「シンフォニー」を稼動
2000.12.21■第一生命と大東京火災:住宅関連サイトで保険販売
2000.03.23■大東京火災:ネット「@ニフティ」で自動車保険の販売開始
あいおい損保と代理店
2002.10.01■代理店支援会社を設立
2001.12.01■インターネット完結型の内旅を12月より代理店のHPで発売
2000.12.22■大東京火災と千代田火災:代理店のHPで自動車保険の見積もり開始
あいおい損保に関する書籍



 
顧客向け付加価値
【個人向け】
2003.01.15■「木造住宅耐震診断サービス」開始
2002.11.12■自動車保険契約者に火災保険の加入時期特典
2002.04.02■マンション管理組合を集団扱いの対象に
2002.02.01■トヨタファイナンスと提携し保険料割引
2001.09.18■全契約者対象のサービスの総合窓口を開設
2001.06.29■「現場駆けつけサービス」など実施

・IOI倶楽部(電話:0120-101-101)
株式会社安心ダイヤル提供。
*平日の9時〜19時、土日休日は9時〜17時まで利用できる 【安心ドリームサービス】
医療・健康・介護の電話相談/病院・専門医情報の案内/夜間・休日診療の医療機関を案内/人間ドック割引紹介/ 郵便健康診断を割引紹介/郵送による生活習慣病予防・改善アドバイスを割引価格て紹介/介護事業者を紹介
リフォーム業者を割引価格で紹介/スペアキー作成業者を割引価格で紹介/ 引越し業者を割引価格で紹介/ハウスクリーニング業者を割引価格で紹介/木造住宅の耐震診断サービス(無料、優待料金)/ホームセキュリティ設置を割引価格で紹介
電話法律相談/ 電話税務相談/宿泊施設を割引価格で紹介
レンタカーを割引価格で紹介/自動車に関するメカニック相談/ 新車購入・車検・修理などの相談/廃車手続きの紹介/車両修理におけるリサイクル部品の相談
*年中無休のサービス
事故時のレッカー車両の手配/ 車両故障時の臨時緊急修理業者の手配/水回り(トイレ、給排水管のつまり)専門業者の手配/かぎ開け専門業者の手配

【法人向け】
2003.09.30【法人向】■疲労事故防止コンサルティング
2002.06.05【法人向】■保険証券整理診断ソフトを開発
・法人IOI倶楽部
助成金・補助金の受給申請のための社労士仲介(有料) /人事労務関連のFAX情報提供サービス(無料)/火災保険証券の診断・分析サービス(無料)/ISO・HACCP認証取得支援(有料)/物流コスト診断・改善指導サービス(有料)/自社株・土地路線価の概算評価サービス(有料)/税務・法律・人事電話相談(無料)/テナント情報サービス(無料)など
・安全運転管理状況診断
・PL法対策診断
・福利厚生支援「あいおいWELLBOX」(株式会社イーウェル提供:東急不動産グループ)
 システム構築
2003.08.20■自賠責保険の6社共同システムを構築開始
2003.07.25■Web型代理店システムを3社共同運用開始
2003.07.25■独自開発のWeb型代理店システムを運用開始
2003.06.20■システム運用センターの統合を完了
2003.05.16■海外22拠点とネットワーク化開始
2003.03.07■事故処理情報システムを自動車以外にも拡大 
2003.01.24■日本興亜・あいおい・損保ジャパン:代理店システム名称決定
2003.01.16■社員情報活用システム「けいたいLAN」を開発 
2003.01.08■システム運用センターの統合とアウトソーシングの実施 
2002.09.26■富士火災が開発に参加
2002.09.03■社員教育にイントラネット利用 
2002.08.20■通帳管理不要の保険料清算システムを開発 
2002.06.22■日新火災が開発に参加 
2002.06.05■ペーパーレスで契約可能なモバイルPOSシステムを開発 
2002.04.26■あいおい損保が開発に参加
2002.03.27■代理店システムを共同開発
 新規事業構築
2004.02.02■事故車をオークションするシステムを構築
2002.05.08■メンタルヘルスケアの会社を設立
2002.02.20■カーシェアリング支援事業に参画
 過去の不祥事
2003.05.29■あいおい損保に業務改善命令
2000.06.28■千代田火災が団体割引不正で業務停止
   
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