ソニー損保
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ソニー損害保険株式会社
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時々刻々
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| 2004.01.21■基幹システム用サーバーを富士通にアウトソ−シング |
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基本情報
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| （保険業法第111条に基づく情報開示をベースデータに採用） あいおい損保の商品情報は別項を参照のこと！ |
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 ソルベンシーマージン比率 |
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| 格付
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| ソニー損保の資本構成 |
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| 資本金：200億円 資本準備金200億円 大株主： ソニー株式会社 100% 保有
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| ソニー損保のお金(1) |
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 ↑正味収入保険料の内訳（％）平成14年度 |
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| ソニー損保のお金(2) |
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| ソニー損保の歴史 |
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ソニーが100%出資で設立した損害保険会社です。 2001.10.25■ISO14001の認証取得 1999.09.25■ネットで自動車保険契約が完結するサービス開始 （業界初） 1999.09.16■損害保険の事業免許取得（ソニー損保に改名） 1998年（平成10年）06月 ソニーインシュアランスプランニング（株）設立 |
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| ソニー損保のグループ企業 |
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| ソニーグループ各社 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ソニー損保の本社 |
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| 〒144-8721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F 電話 03-5744-0300 （大代表） |
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| ソニー損保の拠点 |
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| ソニー損保のサービスセンター |
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| 1事故1担当者制を取っており、契約者に安心感を持ってもらうため、専任担当者の顔写真付き「事故受付のご案内」や事故解決の経過をわかりやすくフローで説明した「中途経過の案内」を適時送付しています。 サービスセンターは、北海道（札幌）、東北（仙台）、首都圏（東京）、中部（名古屋）、関西（大阪）、中国・四国（広島）、九州（福岡）に拠点があり、人身事故などの際には管轄のサービスセンターより専任担当者がお客さんに面談して対応を説明します。 2003.04.14■車両損害サービスセンターを新設 2003.04.14■首都圏サービスセンターを第1〜第4に、関西は第1〜第2に分割 2002.08.01■医療傷害サービスセンターを新設 2002.07.01■首都圏サービスセンターを第1・第2に分割 2002.06.01■札幌にもカスタマーセンター（コールセンター）新設 2001.10.01■札幌市中央区に北海道サービスセンター開設 2001.06.01■事故受付サービスセンター開設 |
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| ソニー損保の偉い人（執行役員制度を引いている） |
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代表取締役社長： 山本 真一 取締役： 藤山 勇朗、 米澤 健一郎、 中島 薫、 丹羽 淳雄 常勤監査役： 兼田 雅光 社外監査役： 高橋 正弥、 長谷川 尚示 |
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| ソニー損保の従業員数 |
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合計：370名
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| ソニー損保の海外戦略 |
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| 経営計画について |
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ソニー損保のHPを検証
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| 全体評価★★★★ サイトの軽さ★★★★ 階層のわかりやすさ★★★★ 非常に判りやすく親切なつくりになっています。ここのホームページ、年々進化しているのがはっきりと感じます。 |
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ソニー損保のHPで提供する情報
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| ＊取り扱い商品説明★★★★ ＊保険料試算★★★★ ＊ネット通販★★★★ ＊企業情報開示意欲★★★★ ＊ニュースリリースレベル★★★★ ＊代理店紹介× ＊保険知識提供★★★★ ＊保険金請求・事故処理対応
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ソニー損保と消費者
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| 【既存契約者用】 2003.10.20■自動車保険契約者向け携帯電話用HP開設 2003.01.24■ウエブサイトで音声動画の事故処理ステップ紹介開始 2003.04.09■「面談急行サービス」実施 2001.12.23■Web上に契約者専用サイトを新設（契約内容変更も可能に） 2001.07.01■ネット上で事故対応の進捗状況を照会 2000.06.21■事故時の面談サービス時に「情報パッケージ」を提供（業界初） 2000.04.01■全ての人身事故に面談サービス開始 2000.01.04■土日・祝日の示談代行サービス開始（業界初） 【契約手続き用】 2003.06.02■自動車保険に初めての加入・1事故ありの人もネットで申込可能に 2000.06.19■iモード端末で自動車保険料の見積もり提供 （業界初） 2000.05.01■キーボードの不慣れな人でもネットで申込手続き可能に（業界初） 2000.05.01■他社との比較歓迎でエクセル保存機能をHPに追加（業界初） 2000.05.01■JA共済の加入者もネット申し込み可能に 2000.05.01■ネット決済にコンビニ（セブンイレブン）払い導入（業界初） 1999.09.25■ネットで自動車保険契約が完結するサービス開始 （業界初） |
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ソニー損保と代理店
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| 2001.05.01■ネットを活用した営業支援ツールを開発 2001.03.02■ソニー生命がソニー損保の募集業務代理の認可取得 |
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ソニー損保に関する書籍
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顧客向け付加価値
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| システム構築 |
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| 2004.01.21■基幹システム用サーバーを富士通にアウトソ−シング | ||||||||||
| 新規事業構築 |
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| 過去の不祥事 |
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